Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Victor Hugo

CENTURY 21 Victor Hugo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Victor Hugo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 8,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1088 avis 88 avis supérieurs à 7 / 10

57 avis 7 avis entre 4 et 7 / 10

35 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.2 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.5 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.1 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.3 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.4 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.5 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.3 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

8.8 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.5 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 415 10 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Daniel et Béatrice S.

10 / 10

Notre interlocuteur Romain Bardon a été parfait pour cette transaction, compétent, avenant, facilement joignable et sympathique,je recommande

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Laurence D.

8 / 10

Estimation precise fondée sur un examen minutieux du bien et une analyse pertinente du marché pour des biens similaires. Explications claires sur les demarches prealables à une mise en vente future et conseils pour la réaliser

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Josette F.

10 / 10

très bon contact je penserai à Century 21 pour la future vente ou pour un futur achat

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Marie Annick Et Maryvonne G.

10 / 10

Compétences et efficacité Connaissance du domaine

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Michel L.

8 / 10

Notre représentant a toujours répondu très rapidement lors de nos différents appels téléphoniques

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Philippe P.

10 / 10

Rapidité efficacité courtoisie et professionnalisme

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Mathieu et Claire B.

9 / 10

Accompagnement suivi et sérieux. 5 mois pour avoir la signature du compromis de vente et malheureusement un baisse du prix net vendeur. Mais un suivi personnalisé tout au long des visites, une réelle implication pour faire aboutir la signature et lien regulier jusqua la signature de l'acte.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Sophie et Elisabeth S.

9 / 10

RIEN DE PLUS A DIRE !

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Pierre Lauryl et Virginie B.

9 / 10

Agence au service de leur client Disponible et réactif

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Christiane, Denis, Laure F.

10 / 10

Très à l écoute

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Patrick et Hélène M.

10 / 10

Patience et réactivité !